联通手机如何查询话费 手机停机了还能查话费吗
来源:手机号码 编辑:选选号 发布时间:2022-04-26
有的时候使用电话发现手机卡突然欠费停机，想查询话费却不知道如何操作，今天小编给大家介绍几种查询话费的方式，让大家在欠费的情况下也能清楚查找自己的话费情况。
一、拨打电话
很多用户认为手机欠费了，无法向外拨出电话，虽然这是客观事实，但哪怕是单停欠费的手机，也可以拨通一些特殊电话，比如110、119等电话，而联通客服的电话热线为“10010”，哪怕用户的手机欠费了，也可以拨打客服的热线电话，通过热线电话就可以查询到手机卡的欠费情况。
二、APP查询
如果身边有可供连接的WiFi网络，可以在手机的应用商店内下载联通的APP，虽然手机单停欠费了，但却可以接听电话、接收短信，使用手机验证码的方式进行登录，登录之后就可以查询了话费情况了。不过需要注意的是，如果手机处于双停状态，因为无法接收短信，也就无法使用这种方式进行查询了。
三、营业厅
如果手机处于“双停状态”，可能很多人不太了解什么是“双停”，正常情况下，用户手机欠费初期，只是暂停了拨打电话、使用移动网络、发送短信的权限，但却可以接听电话和短信，如果欠费超过一定期限，手机卡的所有权限和服务都将无法使用，但还没有达到“自动注销号码”的期限。此时，如果想要查询手机卡的话费情况，就必须需线下营业厅办理。
以上是关于联通话费如何查询的相关信息介绍，但如果确定是由于欠费造成的停机原因，那么首要的任务就是充值话费复机。如果是欠费销号的话，用户无法自己办理需要去营业厅办理，具体情况可咨询官方客服（以上信息仅供参考）。
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